Le Numéro Vert de la Direction Environnement

Besoin de renseignements sur les jours de collecte, les déchèteries, la prévention et le tri des déchets ? Une demande de bacs ou de biocomposteur ? Ou tout autre question concernant les compétences environnementales de la CIVIS (errance animale, biodiversité, énergie, etc.) ?

Les agents du N° Vert réceptionnent vos appels
de 7h00 à 17h00 du lundi au jeudi et de 7h00 à 16h00 le vendredi.

A très bientôt sur nos lignes !

0 800 501 501

(Vous pouvez également composer le 0262 499 644).

Le Numéro Vert en chiffres :

  • 3 agents qui se relayent pour répondre aux demandes des 180 558 administrés du territoire de la CIVIS
  • 25 653 demandes en 2017 , soit une moyenne de 90 demandes par jour avec des pics pouvant aller jusqu’à plus de 200 demandes
     
http://www.plusbellelaville.re/

Collecte

Demande de calendriers, problème de collecte, extension de collecte. Pour effectuer une recherche correspondant à votre secteur,
rendez vous sur le site :

 

Bacs (Précollecte)

Bacs et/ou composteurs individuels. Redevance spéciale  (bacs pour les professionnels), …

 

 

VHU

Enlèvement de Véhicules Hors d'Usage

 

 

BAV

Borne d'Apport Volontaire (Verre). Demande d’emplacement, de vidage, nouvelle implantation.

 

Sites de Traitement des Déchets

Déchèteries : Horaires, emplacement, consignes…

 

Prévention

Composteurs collectifs, autocollants stop pub, annuaire de la réparation, demande de sensibilisation,…

 

Communication de Proximité

Demande d’intervention des médiateurs, sensibilisation au tri, …

 

Brigade

Demande d’intervention, dépôts sauvages, respect du calendrier, …

 

Animaux

Lutte contre l'errance animale, retrait des cadavres, kits raticides, campagne de stérilisation, le centre animalier, …

 

La Direction de l’Environnement de la CIVIS vous informe que :
Les informations recueillies lors d’un appel au N° Vert de la Direction Environnement de la CIVIS font l’objet d’un traitement informatique destiné à la gestion des demandes liées à la Direction Environnement. Les destinataires des données sont : les agents de la Direction Environnement de la CIVIS. La durée de conservation des informations recueillies est de 5 ans.

Conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée en 2004, vous bénéficiez d’un droit d’accès et de rectification aux informations qui vous concernent, que vous pouvez exercer en vous adressant à la Direction de l’Environnement de la CIVIS (0262 49 96 44), 60 CD 26 – 97410 Saint-Pierre.

Vous pouvez également, pour des motifs légitimes, vous opposer au traitement des données vous concernant.

 

  • Saint-Pierre,L'Etang-Salé

    ARS : Qualité des eaux de baignade au 14 mars 2023

    ARS

    Analyses de la dernière quinzaine jusqu'au  mardi 14 mars 2023  La CIVIS vous propose, en téléchargement, les résultats concernant ses sites de baignade.

    •  La qualité de l’eau est BONNE qualité sur toutes les plages des communes de L'Etang-Salé et de Saint-Pierre, la pratique de la baignade y est donc favorable.

  • Saint-Pierre,L'Etang-Salé

    ARS : Qualité des eaux de baignade au 7 mars 2023

    ARS

    Analyses de la dernière quinzaine jusqu'au  vendredi 7 mars 2023  La CIVIS vous propose, en téléchargement, les résultats concernant ses sites de baignade.

    •  La qualité de l’eau est BONNE qualité sur toutes les plages des communes de L'Etang-Salé et de Saint-Pierre, la pratique de la baignade y est donc favorable.

  • Saint-Louis,Les Avirons,Cilaos,Saint-Pierre,Petite-Île,L'Etang-Salé

    Pas de transport scolaire pour les écoles maternelles et élémentaires de la CIVIS le mardi 7 mars 2023

    En raison du mouvement de grève nationale et l’absence de service minimum d’accueil le mardi 7 mars 2023 dans les écoles, la CIVIS informe l’ensemble de ses administrés que les services de transport scolaire ne pourront être assurés sur les 6 communes membres : Saint-Pierre, Saint-Louis, L’Étang-Salé, Petite-Île, Cilaos et Les Avirons pour les écoles du premier degré (maternelles et élémentaires).

  • Saint-Pierre,L'Etang-Salé

    ARS : Qualité des eaux de baignade au 28 février 2023

    ARS

    Analyses de la dernière quinzaine jusqu'au  vendredi 28 février 2023  La CIVIS vous propose, en téléchargement, les résultats concernant ses sites de baignade.

    •  La qualité de l’eau est BONNE qualité sur toutes les plages des communes de L'Etang-Salé et de Saint-Pierre, la pratique de la baignade y est donc favorable.

  • Saint-Pierre,L'Etang-Salé

    ARS : Qualité des eaux de baignade au 21 février 2023

    ARS

    Analyses de la dernière quinzaine jusqu'au  vendredi 21 février 2023  La CIVIS vous propose, en téléchargement, les résultats concernant ses sites de baignade.

    •  La qualité de l’eau est BONNE qualité sur toutes les plages des communes de L'Etang-Salé et de Saint-Pierre, la pratique de la baignade y est donc favorable.

  • Saint-Louis,Les Avirons,Cilaos,Saint-Pierre,Petite-Île,L'Etang-Salé

    CYCLONE FREDDY : Les numéros d'urgences du territoire de la CIVIS

    Numéros utiles :

    15 Urgences médicales SAMU

    18 Secours pompiers

    17 Police / Gendarmerie

    112 Appel d'urgence européen

    196 CROSS

  • L'Etang-Salé

    Cyclone Freddy : Fermeture du Camping de L'Etang-Salé

    La CIVIS vous informe :

    En raison du passage en alerte orange, le camping de L'Etang-Salé sera fermé jusqu'à nouvel ordre.

  • Saint-Louis,Les Avirons,Cilaos,Saint-Pierre,Petite-Île,L'Etang-Salé

    Cyclone Freddy : Collecte des déchets

    La CIVIS rappelle que pendant la phase d'alerte orange, la collecte des bacs se poursuit.

    Si l'alerte rouge est déclenchée, toutes les collectes cesseront. Il est recommandé de rentrer ses bacs afin d'éviter toute détérioration ou tout danger pour autrui.

  • Cilaos

    Cilaos : Conseils avec le passage du cyclone Freddy

    La CIVIS informe les abonnés du Service Public Intercommunal de l’Eau Potable (SPIEP) De Cilaos que, suite à aux prévisions de Météo-France concernant le passage du Cyclone FREDDY à proximité de l’île de La Réunion :

  • Saint-Pierre,L'Etang-Salé

    ARS : Qualité des eaux de baignade au 17 février 2023

    ARS

    Analyses de la dernière quinzaine jusqu'au  vendredi 17 février 2023 

    La CIVIS vous propose, en téléchargement, les résultats concernant ses sites de baignade.

    •  La qualité de l’eau est BONNE qualité sur toutes les plages des communes de L'Etang-Salé et de Saint-Pierre, la pratique de la baignade y est donc favorable.

  • Saint-Louis,Les Avirons,Cilaos,Saint-Pierre,Petite-Île,L'Etang-Salé

    Pas de transport scolaire pour les écoles maternelles et élémentaires de la CIVIS le jeudi 16 février 2023

    En raison du mouvement de grève nationale et l’absence de service minimum d’accueil le jeudi 16 février 2023 dans les écoles, la CIVIS informe l’ensemble de ses administrés que les services de transport scolaire ne pourront être assurés sur les 6 communes membres : Saint-Pierre, Saint-Louis, L’Étang-Salé, Petite-Île, Cilaos et Les Avirons pour les écoles du premier degré (maternelles et élémentaires).

  • Saint-Pierre,L'Etang-Salé

    ARS : Qualité des eaux de baignade au 7 février 2023

    ARS

    Analyses de la dernière quinzaine jusqu'au  mardi 7 février 2023 

    La CIVIS vous propose, en téléchargement, les résultats concernant ses sites de baignade.

    •  La qualité de l’eau est BONNE qualité sur toutes les plages des communes de L'Etang-Salé et de Saint-Pierre, la pratique de la baignade y est donc favorable.

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