Dans le cadre de la réouverture de ses services, la CIVIS informe les administrés que des modalités de réception du public seront mises en œuvre dans le respect des règles de prévention et de protection dictées par la crise sanitaire et ce à compter du 11 mai 2020.

Pendant cette période de confinement, les solidarités nationales se sont organisées autour de numéros d'appel tel que le 119 pour les enfants en danger, ou encore 3919 pour les violences intrafamiliales, le 0 800 130 000 pour les questions relatives au coronavirus.

Ces numéros sont aujourd'hui nombreux et sont une porte d'entrée vers des solutions, des réponses pour les personnes plus vulnérables ou en quête d'information...

Comme cela avait été le cas en avril, afin de mieux accompagner les besoins de déplacements de première nécessité des réunionnais bénéficiaires des prestations sociales, il a été décidé de rétablir entre 7h et 17h30 le niveau de service du réseau Alternéo aux horaires habituels à partir du 4 mai, et ce jusqu’au 9 mai 2020. A noter que le Vendredi 8 mai et le Dimanche 10 mai, les bus ne circuleront pas.

Nous informons notre clientèle que les lignes de bus du réseau Alternéo refonctionneront normalement à partir du lundi 11 mai 2020.

Toutefois, il est précisé que les mesures sanitaires déjà déployées restent en vigueur et sont renforcées par les nouvelles décisions édictées par le gouvernement.

Par ailleurs les clients devront à nouveau être en possession d’un titre de transport valide. Ainsi, les règles d’accès seront les suivantes :

La CIVIS informe ses abonnés de la Commune de Cilaos, qu’en raison des dernières précipitations, des perturbations sur le réseau sont à prévoir et la qualité de l’eau distribuée sur l’ensemble du cirque est susceptible de se dégrader.

La CIVIS recommande à ses abonnés ayant constaté une dégradation de la limpidité de leur eau de robinet :

Dans le cadre de la lutte contre l'épidémie de dengue en cours et compte tenu des mesures liées au confinement Covid-19, la CIVIS informe les particuliers de la réouverture à compter du lundi 27 avril 2020 de l’ensemble des déchèteries de son territoire.

Cette ouverture reste exceptionnelle dans le contexte de confinement mis en place par le gouvernement.